



Corso di Teleselling, Telemarketing, Presa appuntamenti.
Corso di Collection e Recupero Crediti Telefonico
Corso per Operatori di Customer Care e Assistenza Clienti.
A chi è dedicato? A tutti gli operatori di: Call Center, Agenzie, Studi Professionali, Uffici interni a Studi Legali. A tutte le strutture che hanno necessità di formare gli operatori al recupero dei crediti, privati e commerciali. A tutti gli impiegati di tutte le tipologie di Imprese, che dedicano parte della propria attività nel sollecitare fatture insolute.
A chi è dedicato? Agli operatori di Call Center e a tutte le Imprese Commerciali che al proprio interno hanno uffici destinati al rapporto telefonico con i propri clienti per chiarimenti, informazioni, reclami. Utile per aziende che vogliono distinguersi nel dare il benvenuto ai nuovi clienti, per fidelizzarli e per accrescere la Customer Satisfaction.
A chi è dedicato? Agli operatori di Call Center, Agenzie, Uffici Commerciali di Imprese che effettuano chiamate di vendita. Ad Attività che hanno bisogno di contattare i propri clienti per continuare a proporre nuovi prodotti o servizi. Ad Aziende che investono denaro in LEAD e hanno bisogno di personale formato che sappia convertirli al 100%.
COME FUNZIONA. Il corso è suddiviso in 5 giorni, ogni giorno l'operatore avrà un percorso definito e un obiettivo da raggiungere. Il tutto mentre svolge le normali mansioni. L'obiettivo di questo corso è incrementare le performance in soli 5 giorni, con argomentazioni super pratiche e applicabili da subito.
Acquistando il corso riceverai un 'pacchetto' formativo digitale (con dispense teoriche e pratiche) che potrai girare ai tuoi collaboratori.
Compreso nel prezzo, ci sono 2 ore nelle quali io mi interfaccerò da remoto con i tuoi team leader/responsabili/coordinatori per spiegare il corso e per dar loro gli strumenti per valutare il raggiungimento degli obiettivi dei collaboratori.Se acquisti il corso entro il 30 Luglio, il costo è scontato a 99 euro anziché 155 euro.
P.IVA 02707990061